Qual è la differenza tra social media e social network?
Qual è la differenza tra social media e social network? Un dubbio amletico che, se te lo stessi chiedendo, non ha una vera e propria risposta. Infatti, si possono usare entrambi indiscriminatamente.
Ma un po’ di curiosità questo quesito me l’ha fatta venire e qualcosina sono riuscito a tirare fuori.
Cosa si intende per social media
Sono partito dal termine più utilizzato, “social media”. La ricerca non è durata molto, ma mi ha permesso di risalire ad alcune definizioni accademiche che ho trovato particolarmente significative. Su tutte, la seguente.
I docenti di marketing Andreas Kaplan e Michael Henlein hanno definito i social media come “un gruppo di applicazioni […] che permettono la creazione e lo scambio di contenuti tra gli utenti“. Se dovessimo parafrasarla in maniera più semplice, potremmo definire l’app Facebook, ad esempio, un social media.
Non stonerebbe affatto, dato che oggi l’informazione transita tanto dai media tradizionali (televisioni, radio, etc.) quanto dai media social, i veri e proprio luoghi virtuali in cui viviamo quotidianamente.
Ma i social network?
Cosa si intende per social network
A differenza di quanto pensassi, sui social network non è che abbia trovato granché. A livello accademico si predilige la forma “media”, ma c’è una definizione che mi ha colpito particolarmente.
Elisa Alfonsini, digital marketer italiana, definisce i social network come “la rete sociale degli utenti che condividono tra loro interessi e passioni”.
Se provassimo a semplificarla, come già fatto precedentemente, otterremmo una significativa differenza: i social media sono le applicazioni, i social network sono le connessione di utenti che si sviluppano all’interno di un media.
Il concetto di network ha un ruolo centrale soprattutto all’interno dei canali odierni, quando si pensa illusoriamente che il passaparola sia passato di moda. Tutto il contrario; il passaparola ha indossato una maschera e oggi passeggia con le casse di risonanze rappresentate dai social media sulle sue spalle. Commenti che potevano raggiungere i nostri parenti stretti, oggi possono attirare l’attenzione di migliaia di sconosciuti.
Mica male, non credi?